一、异议就是通往成交道路上的指示牌
二、在每一分每一秒做最有生产力的事。
三、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
四、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
五、做对的事情比把事情做对重要。
六、能说服自己采取大量行动的人，将会拥有空前的巨大胜利。
七、优质客服高手的四大原则：速度、真心、用心、高标准
八、最好的产品不是市场赢家，最好卖的产品才是市场赢家
九、满足并超越客户期望，是你领先竞争对手的开始
十、有组织、具有说服力的文字组合是迈向高收入的踏脚石。
十一、保有内心平静程度，是即将获至更巨大成就的重要基石。
十二、销售高手总是要求、要求、再要求
十三、感谢会建立更多的忠诚度
十四、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
十五、绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。
十六、专注在一件事情上，所产生的巨大效果往往超过你的想象。
十七、有困难就是表示你还活着。
十八、人格的完善是本，财富的确立是末。
十九、最佳的成交策略就是相信客户己经购买你的产品了
二十、你的人生取决于你的决定。
二十一、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
二十二、为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
二十三、抗拒与成交是邻居，因为往往只有一步之差。
二十四、期望决定表现，表现决定结果。
二十五、进步不够快往往就是缺乏强劲的敌人
二十六、卓越的说服技巧与良好的态度是成就卓越人生的两大关键!
二十七、不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
二十八、处理客户的情绪，永远胜过处理客户抱怨的事件本身
二十九、成为富人的秘密之一，就是有明确目标及超强执行力。
三十、因为感动，所以忠诚;因为鼓励，所以卖力
三十一、销售就是一种贩卖信赖感的过程
三十二、聪明企业最应该做的，就是一切让客户主导双方的关系发展
三十三、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
三十四、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
三十五、没有人可以拒绝真心为他着想的人，除非他没有福气。
三十六、尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一
三十七、永远要不断思考如何以最少资源，创造出最大绩效
三十八、足够的信任会激发人们的自豪感
三十九、成功的秘诀就是每天比别人多努力一点。
四十、做个掌握时间的主人，是对自己未来更负责任的开始。
四十一、无法衡量进度，就无法持续进步。
四十二、只有成交才是真正的帮助顾客。
四十三、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。